디더블유네트웍스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 천원사주 서비스(이하 ‘서비스’) 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 서비스 제공에 필요한 개인정보를 수집하며, 수집 시 고지한 목적 범위 내에서만 이용합니다. 이용 목적이 변경될 경우 사전에 별도 동의를 받습니다.
- 사주 운세 해석을 위해서, 이름, 성별, 연령대, 생일, 출생 연도가 필요합니다.
- 알림톡 발송 및 사주 운세 다시보기를 위해서, 카카오계정(전화번호) 또는 이용자가 인증한 휴대전화번호가 필요합니다.
- 회원 식별·로그인을 위해서, 카카오 / Apple / Google 계정 정보 또는 휴대전화번호가 필요합니다.
* 이외에 회원 식별·부정 이용 방지·결제 및 환불·고객 응대·서비스 개선(통계) 등 서비스 운영에 필요한 부수적 목적으로도 수집된 개인정보가 이용됩니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
1. 회원 가입 시 수집 항목 (카카오 / Apple / Google / 전화)
회사는 카카오, Apple, Google 소셜 로그인 또는 휴대전화 인증을 통해 아래 항목을 수집합니다. 각 항목은 이용자의 동의를 받아 수집되며, 수집 목적과 직접 관련된 용도로만 이용됩니다.
| 구분 | 항목 | 이용 목적 |
|---|
| 필수 | 이름 | 사주 운세 해석을 위해서 |
| 성별 | 사주 운세 해석을 위해서 |
| 연령대 | 사주 운세 해석을 위해서 |
| 생일 | 사주 운세 해석을 위해서 |
| 출생 연도 | 사주 운세 해석을 위해서 |
| 카카오계정(전화번호) | 알림톡 발송 및 사주 운세 다시보기를 위해서 |
* 필수 항목에 동의하지 않을 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
Apple 로그인: Apple 계정 식별자, 이메일(가릴 수 있음), 이름(최초 1회, 이용자가 제공한 경우). Google 로그인: Google 계정 식별자, 이메일, 이름. 전화 로그인: 휴대전화번호.
2. 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력하는 항목
- 사주 분석용: 태어난 시간(선택), 양력/음력 구분
- 궁합 분석용: 상대방 이름, 성별, 생년월일, 관계 유형
* 이름·성별·생년월일은 소셜 로그인 시 수집한 정보를 기본값으로 사용하며, 이용자가 직접 수정·추가할 수 있습니다.
3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목
- 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그
- 광고 식별자(iOS IDFA, Android GAID) — 광고 성과 측정 및 앱 설치 귀속(AppsFlyer). iOS는 이용자가 추적 허용한 경우에만 IDFA를 사용합니다.
- 서비스 이용·결제 이력 등 분석용 기록 — Mixpanel, Google Analytics(GA4), Microsoft Clarity
4. 결제 시 수집 항목
- 웹 결제: 결제 수단 정보(카드사명, 승인번호 등)는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 결제 결과(주문번호, 결제 금액, 결제 일시)만 보유합니다.
- 앱 인앱결제: App Store(Apple) 또는 Google Play를 통해 처리되며, 회사는 영수증 검증에 필요한 거래 식별자와 결제 결과만 보유합니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 수집 목적이 달성되거나 이용자가 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
회원 가입 및 관리 정보탈퇴 시까지
계약 또는 청약철회 기록5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급 기록5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁처리 기록3년 (전자상거래법)
접속 로그 기록3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 서비스 운영에 필요한 데이터가 해외 서버에 저장될 수 있습니다.
데이터 저장 및 서비스 인프라
- 수탁자: Google LLC (Firebase, Google Cloud Platform)
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 회원 정보, 서비스 이용 기록, 결제 이력
- 목적: 클라우드 데이터 저장, 인증, 서비스 안정적 운영
- 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
결제 처리
- 수탁자: 주식회사 토스페이먼츠
- 목적: 결제 승인, 취소, 환불 처리
- 보유 기간: 관련 법령에 따른 보존 기간까지
앱 인앱결제
- 수탁자: Apple Inc. (App Store), Google LLC (Google Play)
- 목적: 인앱결제 승인, 영수증 검증, 환불 처리
- 이전 항목: 거래 식별자, 상품 식별자, 결제 결과
- 보유 기간: 관련 법령에 따른 보존 기간까지
광고 성과 측정·설치 귀속
- 수탁자: AppsFlyer Ltd.
- 이전 국가: 이스라엘 등 (수탁자 인프라)
- 이전 항목: 광고 식별자(IDFA/GAID), 앱 설치·실행 정보, 인앱 이벤트(가입·결제·달조각 사용 등)
- 목적: 광고 성과 측정, 앱 설치 귀속, 부정 설치 방지
- 보유 기간: 위탁 계약 종료 또는 탈퇴 시까지
서비스 분석
- 수탁자: Mixpanel Inc., Google LLC (GA4), Microsoft Corporation (Clarity)
- 이전 국가: 미국 등 (각 수탁자 인프라)
- 이전 항목: 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 결제·가입 이벤트(분석용)
- 목적: 이용 행태 분석, 서비스 개선, 세션 품질 확인
- 보유 기간: 위탁 계약 종료 또는 탈퇴 시까지
소셜 로그인
- 수탁자: Apple Inc., Google LLC, 주식회사 카카오
- 목적: 계정 인증, 로그인 처리
- 이전 항목: 각 서비스가 이용자 동의 하에 제공하는 계정 식별자·이메일·이름
- 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
- 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 이용자(또는 법정 대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 마이페이지 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 회원 탈퇴를 원하는 경우 서비스 내 기능을 이용하거나 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 관리 및 최소화
- 데이터 전송 시 암호화(SSL/TLS) 적용
- 해킹·침입 방지를 위한 보안 시스템 운영
- 개인정보 취급자에 대한 교육 실시
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 김서윤
직위: 과장 (CS 팀)
연락처: 010-5862-0657
그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
제10조 (서비스 양도 시 개인정보 이전)
- 회사가 서비스의 전부 또는 일부를 양도, 합병, 분할, 매각 등의 사유로 제3자에게 이전하는 경우, 이용자의 개인정보도 해당 제3자에게 이전될 수 있습니다.
- 전항의 경우 회사는 사전에 개인정보가 이전되는 사실, 이전받는 자의 정보, 이전 항목 및 이용 목적 등을 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 이용자가 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 관련 법령, 정부 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 시행일자와 주요 변경 사항을 서비스 내에 공지하며, 변경된 방침은 공지한 시행일자부터 효력이 발생합니다.
본 개인정보처리방침은 2025년 6월 1일부터 시행하며, 2026년 8월 14일 개정했습니다.
